Polityka Prywatności Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez www.Divaro.pl
  2. Administratorem danych osobowych jest Divaro.pl (dalej „Administrator”).
  3. Kontakt w sprawie danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: divarosklep@gmail.com

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
  • realizacji zamówień i obsługi Klienta,
  • prowadzenia konta użytkownika,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wysyłania newslettera (za zgodą Użytkownika),
  • analizy statystycznej i marketingowej,
  • zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i korzystania z usług Sklepu.

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres do dostawy,
  • dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
  • adres IP i dane cookies.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
  • zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są:
  • przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi Klienta,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. dotyczący rachunkowości i podatków),
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).

6. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
  • podmiotom realizującym płatności,
  • firmom kurierskim i pocztowym,
  • dostawcom usług IT,
  • organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

7. Prawa Użytkownika

  1. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
  1. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: divarosklep@gmail.com.

8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
  • poprawnego funkcjonowania strony,
  • analizy ruchu na stronie,
  • personalizacji treści i reklam.
  1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
  2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej treści na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz polskiego prawa.