Polityka Prywatności Sklepu Internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez www.Divaro.pl
- Administratorem danych osobowych jest Divaro.pl (dalej „Administrator”).
- Kontakt w sprawie danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: divarosklep@gmail.com
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i obsługi Klienta,
- prowadzenia konta użytkownika,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wysyłania newslettera (za zgodą Użytkownika),
- analizy statystycznej i marketingowej,
- zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i korzystania z usług Sklepu.
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres do dostawy,
- dane do faktury (NIP, nazwa firmy),
- adres IP i dane cookies.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi Klienta,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. dotyczący rachunkowości i podatków),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).
6. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane:
- podmiotom realizującym płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług IT,
- organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
7. Prawa Użytkownika
- Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
- W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: divarosklep@gmail.com.
8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- poprawnego funkcjonowania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- personalizacji treści i reklam.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
9. Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
10. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
- O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej treści na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz polskiego prawa.